Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026
1. Εισαγωγή
Η RentDesk σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας κατά τη χρήση της πλατφόρμας.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τα ακόλουθα είδη δεδομένων:
- Στοιχεία λογαριασμού: email, κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης
- Δεδομένα ακινήτων: ονομασίες, διευθύνσεις, ρυθμίσεις ακινήτων
- Δεδομένα κρατήσεων: ονόματα επισκεπτών, ημερομηνίες, ποσά
- Οικονομικά δεδομένα: έξοδα, πληρωμές, κατηγορίες
- Στοιχεία επικοινωνίας συνεργατών: ονόματα, τηλέφωνα, email καθαριστών/λογιστών
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος φυλλομετρητή, ώρα πρόσβασης
3. Σκοπός Επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για:
- Παροχή και βελτίωση της υπηρεσίας
- Διαχείριση του λογαριασμού σας
- Αποστολή ειδοποιήσεων σχετικών με την υπηρεσία
- Τεχνική υποστήριξη
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
4. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων:
- Κρυπτογράφηση κωδικών πρόσβασης (bcrypt)
- Κρυπτογραφημένη επικοινωνία (HTTPS/TLS)
- Απομόνωση δεδομένων μεταξύ χώρων εργασίας
- Ρόλοι πρόσβασης και εξουσιοδότηση
5. Κοινοποίηση σε Τρίτους
Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα μόνο με:
- Παρόχους πληρωμών (Stripe) για επεξεργασία συνδρομών
- Παρόχους ειδοποιήσεων (email, SMS) για αποστολή μηνυμάτων υπηρεσίας
- Αρχές, όπου απαιτείται από τον νόμο
6. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφής δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»)
- Φορητότητας δεδομένων
- Εναντίωσης στην επεξεργασία
- Περιορισμού της επεξεργασίας
Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@rentdesk.gr.
7. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όσο απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών. Μετά τη διαγραφή λογαριασμού, τα δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών, εκτός αν απαιτείται η διατήρησή τους από τον νόμο.
8. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@rentdesk.gr.